整備解説書(サービスマニュアル) 

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整備解説書(サービスマニュアル)

分かりやすくトラブルシューティングの出来る整備解説書(サービスマニュアル)の作成をサポートします。

整備解説書の作成をサポートします。  整備解説書の作成をサポートします。

商品が市場で初期性能を保ち活用されるには、メンテナンスと修理が必要です。      
このコストを低減させることが、マーケティング戦略の1つになります。
アークテックコムは、分かりやすくトラブルシューティングの出来る
整備解説書の作成をサポートします。

プランニング
FLOW01 現状把握

お客様のご要望(今あるマニュアルでの不具合、マニュアルが存在しないことによるトラブル事例)をお聞きし、
何が問題なのかを把握することからスタートします。

FLOW02 課題分析・共有

「分からない事はマニュアルを見て…」と利用者に伝えても、
利用者が情報を見つけられないマニュアルでは意味がありません。
私たちは作成することが目的ではありません、マニュアル作成を通じて
判りやすくトラブルシューティングの出来る整備解説書の作成をサポートします。

FLOW03 プランの提示

品質・コスト・納期
お見積り・制作企画書を提出いたします。

FLOW04 方針決定

お見積について、お客様よりご承諾を頂きましたら作業を開始します。

作成
原稿作成
  • 商品技術情報及び作動原理の実機を確認。電子制御システムの場合は、制御作動を実機検証して情報を収集。
  • 原稿作成、DTP 、編集校正作業
  • 原稿完了(ソリューション案の具体化)
制作
  • 欧州言語、アジア言語、中南米言語への翻訳展開。
  • 提供媒体をお客様のご要望に合わせて対応。
納品
  • 電子データや印刷物での提供
  • 電子データの場合、改訂アップデート対応
作成 -img-
運用
改訂(フィードバック)

運用スタート後に生じる新たな課題や問題に対して検討していきます。
これによりより効果的な業務運用が可能になります。


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